İADE & DEĞİŞİM

Gaintart siparişinizden memnun kalmanızı umuyoruz. Herhangi bir nedenle www.gaintart.com adresinden satın aldığınız üründen tam olarak memnun kalmazsanız , aşağıdaki şartları sağlayan ürünleri; teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
 

Kişiye özel sipariş ile hazırlanmış ürünlerde değişim/iade yapılamamaktadır.
 

Ürünün kullanılmamış ve tüm etiketleri hâlâ takılı halde iade edilmesi gerekir. 

Orjinal ambalajın bozulmamış olması gerekir.

İadelerde kargo ücreti alıcıya aittir. Alıcı ödemeli gönderilmesi durumunda kabul edilmeyecektir.
 

İade Adresimiz:

Finanskent Mah. Prof. Hasan Küçük Cad. No: 9 

İç Kapı No: 7 34760 Ümraniye / İstanbul

 

Ürününüzün bize ulaşmasına takiben, yetkililerimiz tarafından yapılacak incelemelerin ardından kullanım hatası gibi nedenlerden kaynaklanan kesin bir aksaklık tespit edilmediği ve yukarıdaki şartları sağladığı takdirde , yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ürün bedeli kredi kartınıza iade edilir. Bu süre iade ettiğiniz ürünü teslim almamızla başlar.
 

İade talebiniz onaylandığında tarafınıza mail ile bilgilendirme yapılmaktadır. Yetkililerimiz tarafından yapılacak incelemelerin sonucunda iade talebiniz onaylanmaz ise, iade ret nedeni iletilerek iade için gönderdiğiniz ürün(ler) belirttiğiniz teslimat adresine geri gönderilir.

​

Lütfen aklınızda bulundurun:

- Orijinal ambalajı bozulmuş, kullanılmış ve başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

-Kişiye özel sipariş ile hazırlanmış ürünlerde değişim/iade yapılamamaktadır.

-30 günlük sürenin ardından iade kabul etmiyoruz.

-İade kargo ücreti müşterilere aittir.

-Hijyenik sebeplerden dolayı mayo ve bikini ürünlerinde İADE yapılmamaktadır.